Kódex pre online predajcov

dobrovoľne dodržiavaný registrovanými obchodníkmi:

1.) Obchodník riadne dodržiava obchodné podmienky vlastného obchodu, pričom dbá na ich súlad s Obchodnými podmienkami hypermarketu Kseft.sk.

2.) Obchodník promptne potvrdzuje objednávky nakupujúceho v čase do: 24 hodín v pracovný deň, v prípade víkendu, alebo sviatku v najbližší pracovný deň.

3.) Obchodník bezodkladne vybavuje objednávky a v prípade nejasností kontaktuje zákazníka.

4.) Obchodník so zákazníkom komunikuje vždy zdvorilo a efektívne, tak aby šetril jeho čas a prostriedky.

5.) Obchodník preberá plnú zodpovednosť za plynulý priebeh obchodovania.

Prevádzkovateľ Kseft.sk si v prípade nedodržiavania vyššie uvedených bodov vyhradzuje právo zasiahnuť a vykonať nápravu, prípadne uplatniť postih voči obchodníkovi v zmysle Obchodných podmienok platných na Kseft.sk